8月末，一份沉甸甸的文件抵达惠州市中心人民医院——这家惠州“资历最老”的三甲医院，又一次顺利通过了三级甲等医院复审。
展开惠州市中心人民医院高质量发展的历史卷轴，从设备简陋、人才匮乏的地方医院，到如今成为省级区域医疗中心建设单位、省高水平医院，一代代中心医院人用坚韧和智慧，书写着辉煌的篇章。
立足“三甲”，惠州市中心人民医院从未停下前进的脚步。近年来，医院以评促建、评建并举，通过开展全面的内审督查与改进工作，主动查找问题，邀请专家精准诊断，不断提升医疗管理和服务水平，为医院注入了新的活力，通过了广东省高水平医院终期检查，迈向省级区域医疗中心的新高地。
如今，惠州市中心人民医院荣誉加身，在服务能力、学科建设、人才培养等方面取得了显著成绩。通过引入先进的医疗技术和优化诊疗流程，惠州市中心人民医院不断提升患者的就医体验。一项项重点学科的深度发展，进一步巩固了在区域医疗中的领先地位。近三年，172位硕博研究生加入惠州市中心人民医院，充实了部分科室的中层岗位或学科带头人岗位，形成了一支专业化、年轻化、富有创新精神的人才队伍，为医院的可持续发展提供了强有力的智力支持。
“接下来，医院将以‘群众看病就医防病急难愁盼、影响群众健康的急危重症和疑难杂症、关键核心技术突破和填补惠州新技术新项目空白’为主线，进一步促进优质资源提质扩容和均衡布局，把握医学中心、医疗中心和市域龙头科室的功能定位，注重技术、服务、科研创新，加大力度发展新质生产力。”惠州市中心人民医院党委书记金程说。
撰文：廖钰娴张国威曾怡婷周婷婷
惠州市中心人民医院供图
亮招牌
立足“三甲”为医院注入新活力
今年7月，广东省评审专家来到惠州市中心人民医院，进行三甲（三级甲等医院）复审。为期4天的现场评审，专家一行深入行政后勤部门和临床医技科室，对医院管理、医疗质量保障、护理质量保障、感染防控管理等方面进行了全方位的考察评审，充分肯定了医院各项工作，惠州市中心人民医院顺利通过三甲复审现场评审。
在惠州市中心人民医院党委副书记、院长纪燕琴看来，“三甲工作日常化，日常工作三甲化”是“中心医院人”的“行动指南”。一次次检查，一次次考验，“三甲医院”的招牌越擦越亮，这不仅是惠州市中心人民医院坚持改革创新的成果，更彰显了医院持续为人民提供优质医疗服务的坚定决心。
回首医院的发展历程，一代代中心医院人的努力仍然历历在目。1988年，惠州“撤地设市”后，原本由中国人民解放军粤赣湘边纵队白云医院留守人员组建的东江医院，正式更名为“惠州市中心人民医院”。自此，医院的发展步入了一个全新的阶段。
将时间线倒回1988年，设备简易、室陋房陈、人才匮乏、技术落后的院况，似乎与“三甲医院”这一荣誉相距甚远。想要建设三甲医院，这听起来就是一项不可能完成的任务。
但是，惠州市中心人民医院让不可能成为可能。1995年10月13日，惠州市中心人民医院顺利通过国家三级甲等医院评审验收，成为广东省第一批成功获评“三甲医院”的地级市医院。
彼时的惠州市中心人民医院，占地面积已有5万多平方米，编制总床位数608张，全年门诊量超过50万人次，早已成为惠州地区的医疗中心。
2017年6月19日，惠州市中心人民医院顺利通过三级甲等综合医院复审。在此次复评中，惠州市中心人民医院再次展示了其卓越的医疗水平与管理能力。
2022年以来，以三甲复审为契机，惠州市中心人民医院“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”，将医院推向又一发展高度。
2023年4月至2024年5月，医院开展了六轮次全面内审督查与改进工作。通过现场察看、材料查阅、提问考核、案例追踪等多种方式，医院以问题为导向，将发现的全部问题逐项细化，逐项限期整理落实到位，“手把手”帮助临床、医技科室更好地提升和改进。
这一系列的持续改进，不仅带来了显著成效，也为医院的发展注入了新的活力。2023年5月，惠州市中心人民医院顺利通过了广东省高水平医院终期检查。省专家组现场考核后，对医院的高水平建设工作给予了高度评价。惠州市中心人民医院出色完成了三年建设任务，为未来的发展奠定了坚实基础。
过去这一年，为了进一步补齐短板、强化优势，惠州市中心人民医院还多次邀请评审专家现场“精准”把脉。专家们深入急诊、门诊、临床、医技科室以及医疗管理部门、后勤保障区域等院内现场，通过实地查看、资料查阅、临床查房、案例追踪、病历检查、随机访谈等多种方式，对医院医疗管理、护理管理、行政后勤管理等，进行了全面、系统的查检，不断深化三甲复审各项工作。
每一个问题的解决、每一项短板的补齐，都不断地擦亮着“三甲医院”的招牌，增添了新的色彩和温度。回看过去，再展望未来，此次三甲复评，不仅是对医院医疗技术和管理水平的再度提升，更是医院全体职工始终坚持“为人民服务”信念的深刻诠释。
优服务
模式创新提升患者就医体验
想要拿稳“三甲医院”的称号，就必须在服务方面下狠功夫。近年来，惠州市中心人民医院在医疗服务模式上不断创新，致力于为患者带来更优质的就医体验。
今年5月，国家临床重点专科关节外科、运动医学科，联合麻醉科手术室团队为一名患者施行髋关节置换手术。术后当天，患者便可步行离开手术室。
该患者良好的术后表现，不仅是手术主刀医生的功劳，更归功于惠州市中心人民医院推行的加速康复外科诊疗模式。目前，医院以胸外科、运动医学科、关节外科和脊柱外科为试点科室，由麻醉科、康复科、营养科等多学科专家团队协作，优化围术期处理措施，为患者快速康复增添了新的希望与信心。
“医生，实在是太痛了，我不想治了……”今年56岁的刘阿姨不幸患上宫颈癌，术后3个月发现复发，需要进行后装放疗。经历三次后装放疗后，刘阿姨对这一治疗方式有了“阴影”。
“别担心，我们现在可以开展无痛后装放疗了，您只要打完麻醉睡上一觉，就能完成一次放疗。”
6月21日，由肿瘤放疗科联同麻醉科医生一同为刘阿姨实施了静脉麻醉下近距离组织间三维插植术。整个过程仅用时60分钟，患者生命体征平稳，无明显不适感，治疗结束后刘阿姨表示更有信心配合完成后续治疗了。
针对肿瘤患者，惠州市中心人民医院还成立了日间治疗中心，为患者提供一站式诊疗服务。日间手术管理水平也在不断加强，如制定日间手术医师授权管理规定，设置日间手术病人开单和检查等全流程服务。2024年上半年，惠州市中心人民医院完成了日间治疗病例8845例，新增6个骨科日间手术病种，日间手术病种目录达到48个，日间手术开展2724例。
保障伤员“绿色通道”抢救的畅通，惠州市中心人民医院有自己的“经验贴”。医院启用了先进的5G智慧急救平台，实现院前与院内无缝对接；在双向转诊服务上，医院积极与社区卫生服务中心、县级医院等基层医疗机构加强合作，构建起上下联动、信息互通的医疗服务网络，保障每一位患者都能得到及时、有效的治疗。
通过建设“入出院服务中心”，医院简化了患者入出院办理手续，为患者及其家属带来了更加便捷、顺畅的住院体验。在门诊服务方面，医院新增了多个专科门诊，并引进新一代多功能自助机，持续优化门诊处方扫码付功能，为患者节省了宝贵的时间。
如今，患者不仅可以选择线下就医，更能够线上问诊。在互联网医疗服务方面，医院不断完善“云诊室”服务，已开放62个科室、298名医生在线为市民提供服务。上半年，互联网医院浏览量达456343人次，共计提供图文问诊2649人次、复诊开药350人次，并开出290张药品配送处方，切实提升了市民的在线就医体验。
强学科
科研教学创新提高核心竞争力
科研创新及成果转化是医院可持续高质量发展的必由之路，对医院的创新发展、增强核心竞争力、学科交叉融合及高素质医学人才的培养具有重要意义。近年来，惠州市中心人民医院在学科建设和科研教学上取得了显著成就，逐步形成了独具特色的诊疗体系。
2023年，惠州市中心人民医院骨科成功申报成为国家级临床重点专科建设项目，实现了惠州市国家级重点专科零的突破。以此为契机，医院不断完善创伤中心场地、设备、人员配置，并于近期接受了广东省二级创伤中心现场评审。目前，血液科层流病房已开始建设，预计年底投入使用。
2024年上半年，医院在创新诊疗技术和学科发展方面迈出重要步伐。血液内科一区开展首例基因编辑治疗输血依赖型β地中海贫血；肿瘤内科二区在肝脏恶性肿瘤的治疗方面取得了显著成绩，目前已初步形成惠州地区最大的晚期肝癌治疗中心；不久前，惠州市中心人民医院脊柱外科团队在麻醉科手术室、PICU等多学科紧密配合下，成功为4岁的先天性脊柱半椎体侧弯畸形患儿伊伊（化名）实施矫形手术，打破了惠州脊柱侧弯矫形手术患者的最小年龄纪录……一项项“首例”的突破、一系列成就的背后，是惠州市中心人民医院坚持不懈推进学科建设的成果，进一步开创了治疗新篇章。
学科建设之所以能创新，这一份底气来源于惠州市中心人民医院优良的综合素质。
在2022年度广东省DRG住院医疗服务综合评价中，惠州市中心人民医院DRG能力指数4.22，全省排名第18位，学科建设能力指数6.48，全省排名第10位，13个学科入围学科专业建设前20名。其中多发创伤专业（第4名），创伤专业（第5名），眼科（第6名）、肾脏泌尿专业（第6名），内分泌专业（第10名），感染专业（第10名），肌肉骨骼专业（第12名），血液专业（第12名），呼吸专业（第15名），女性生殖专业（第16名），耳鼻喉口专业（第19名），消化专业（第19名），皮肤专业（第20名）。代表医院救治疑难重症能力的CMI值（病例组合指数）到2024年第一季度已达到1.26，远高于全省三级医院平均水平。
为推动科研创新发展，医院“内外兼修”。对内建立了自己的科研平台和科研团队。2020年6月，以科研教学为中心发展任务的科研教学基地正式启用。2022年，医院科研中心正式启用，成为科研工作发展的重要基地。这个占地4600多平方米的中心，配备了激光共聚焦显微镜、流式细胞仪等高端科研设备，为基础研究和临床研究提供了坚实的支持。
目前，已有15个课题组、共50人入驻科研中心，开展多项科学研究。上半年，医院获得粤惠联合基金重点项目（100万）立项，这是惠州市医疗机构首个省级重点项目，进一步彰显了医院在科研创新领域的实力。
通过不断优化内部管理机制、激励员工创新、搭建创新平台、建立激励机制和开放创新合作等举措，医院科研成果量质提升。近五年医院承担国家自然科学基金青年基金1项，省级以上科研基金64项，市级科研基金479项；发表SCI论文共172篇，出版著作82部。
与此同时，惠州市中心人民医院积极与省内外高校、科研单位等沟通合作，引入高层次人才，学习先进的经验和技术，促进创新成果的产出。目前惠州市中心人民医院与广东医科大学共建的联合中心实验室已经完成揭牌，2023年9月获批广东省科技专家工作站，2023年12月获批广东省博士后创新实践基地并成立惠港骨骼健康联合研究中心。
此外，本科教学工作也在稳步推进，医院积极接收多所高校的理论见习班和毕业实习生，确保教学质量的同时，促进学科建设和人才培养的深入融合，推动创新成果的产出，进一步提升了医院的核心竞争力。
育人才
引培并举增强医院发展驱动力
7月底，人力资源和社会保障部公布了2023年享受国务院政府特殊津贴人员名单，纪燕琴教授入选。这不仅彰显了其在医疗卫生领域方面作出的突出贡献，更是该院以更高素质人才队伍支撑更高质量发展的缩影。
人才是发展的关键一笔。如何找到合适的人才？又如何培养人才，并将他们留在医院？近年来，人才作为引领和服务医院高质量发展的重要资源，惠州市中心人民医院重点在“引、育、用、留”四字上下功夫，为惠州医疗卫生事业发展提供人才支撑。
所谓“引”，指的是精准“引”才，根据医院未来的发展需求，每年持续开展全职引才及柔性引才工作。除了传统的公开招聘和专项招聘，惠州市中心人民医院多途径招揽高级职称人才，近三年共引进硕博研究生172人，充实了部分科室的中层岗位或学科带头人岗位。
惠州市中心人民医院开展的“海外优青”项目，也在不断吸引在自然科学和工程技术方面已取得卓越成绩的海外优秀青年学者回国或来华工作。发动全院干部职工挖掘有意向回国发展的海外优秀才干，提升人才队伍综合实力。
通过智力引进等方式，惠州市中心人民医院柔性引进国内、省内医学领军团队和高层次人才，加强对医院学科专业技术工作的指导。
2019年至今，惠州市中心人民医院柔性引进国家级、省级知名医学专家团队5个、专家16名，包括钟南山院士团队、国家“万人计划”领军人才何明光教授及其团队、国家级百千万人才钟惟德教授及其团队等，推进医院国家自然科学基金项目申报、开展科研合作共建省级科技专家工作站，在提高了医院知名度的同时，进一步推动了医院的学科建设和发展。
引才是基础，育才则是关键。医院鼓励在职员工提高学历，2019年至今，惠州市中心人民医院自主培养了13名在职博士，目前在读博士32人，近80人取得在职硕士学位。此外，医院还通过“良康基金”和“优质服务奖”等激励办法，对表现突出、贡献较大的集体和个人进行表彰，让医院人才更好地发挥个人所长。
在人才申报及人才称号评比中，惠州市中心人民医院表现突出。近三年新增国务院特殊津贴专家1名，惠州市拔尖人才2名。截至目前，医院拥有享受国务院特殊津贴专家4人，广东省杰出青年医学人才2人，惠州市拔尖人才9人，广东省名中医2人，惠州市名医20人，惠州市名中医5人。
把人才引进来后，如何用好人才，也是一门学问。惠州市中心人民医院相关负责人透露，接下来，惠州市中心人民医院将加大对科主任的科研考核力度，将科研方面的要求纳入到科主任目标管理考核中，提升医院科研实力，同时压实学科带头人责任，充分发挥学科带头人在人才队伍培养、学科建设中的作用。
为了留住人才，惠州市中心人民医院持续加强人才服务，秉持“引才为先、留用为本”的原则，不断创新留才工作方法。一方面，医院开展编制招聘，为具有高学历、高职称的优秀编外人员提供纳入事业编制（或员额）的机会，2021年至今共有77名高层次人才纳入事业编制，切实为人才解决身份问题。另一方面，该院对职称聘用条件进行了调整，从严控制科研和教学方面的要求。在不突破医院岗位总量和符合医院聘用条件的情况下，临床医师高级职称可以不受岗位限制，给予聘用。
人才是医院发展的“压舱石”，也是推动医院迈向更高水平的重要保障。如今的惠州市中心人民医院，已经通过精准“引”才、精细“育”才、精确“用”才和精心“留”才的方式，在人才工作上取得了显著成效，为医院的可持续发展奠定了坚实的基础。
“悉心引才，倾心育才\在线股票配资指南，精心用才，我们将把人才建设放在医院发展的核心位置，坚持为党育才、党管人才、人才强院发展战略，深化人才发展体制机制改革，实施更加积极、更加开放、更加有效的人才政策，完善人才引进、培育、使用、评价、服务、激励全链条机制体制，不断夯实高质量发展的人才基础。”金程表示，惠州市中心人民医院党委深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，将以进一步全面深化改革持续推动医院高质量发展，积极促进优质医疗资源扩容下沉，加快人才引进、科研技术革新，大力发展新质生产力，深化学科建设，强化医疗质量安全管理，持续改善群众就医体验。
